Nuestra política de devoluciones
Ofrecemos una devolución gratuita de 30 días en el Reino Unido en todas las impresiones artísticas, excepto las ediciones limitadas. lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.
Para iniciar una devolución, puede comunicarse con nosotros a support@skinnycreative.com con los detalles de su problema y su número de pedido. Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Unidad B. Sunshine Dribble + Skinny, 53 Underhill Road , Londres SE22 0QR. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.
Siempre puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier pregunta de devolución en support@skinnycreative.com .
Política de devolución | Clientes internacionales
Los clientes internacionales tendrán que cubrir el coste de su devolución. Como guía, las devoluciones desde EE. UU. suelen costar alrededor de £20; Las devoluciones en el resto del mundo suelen costar entre £25 y £40. Al recibir su devolución, los clientes internacionales recibirán un reembolso de £ 15 de crédito de la tienda para usar en su próximo pedido.
Las devoluciones deberán enviarse a: Unidad B. Sunshine Dribble + Skinny, 53 Underhill Road, London SE22 0QR. Reino Unido.
Nuestro objetivo es procesar cualquier devolución dentro de los 10 días hábiles.
Daños + problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Envíe un correo electrónico con detalles/imágenes de su problema a: support@skinnycreative.com o use nuestro formulario de contacto aquí